https://ugyfelmagnes.hu
Ugrás a tartalomhozAhogy már a korábbi cikkeinkben is említettük, az ügyfélút minden egyes lépése kulcsfontosságú a sikerhez. Ebben a blogban az utolsó, de semmiképpen sem kevésbé fontos lépésre, az Utókövetésre és Visszajelzésre szeretném felhívni a figyelmedet. Ez az a szakasz, ahol a már meglévő kapcsolatokat ápoljuk és tovább erősítjük.
Ebben a fázisban már túl vagyunk a tudatosság, érdeklődés, meggyőzés, vásárlás és interakció szakaszain. Most arról van szó, hogy fenntartsuk és tovább mélyítsük az ügyfelekkel kialakított kapcsolatot. Az utókövetés és a visszajelzés segít nekünk megérteni az ügyfelek igényeit és javítani a szolgáltatásainkat.
Az Utókövetés és Visszajelzés nem csak arról szól, hogy megőrizzük a meglévő ügyfeleket, hanem arról is, hogy tanuljunk az élményeikből és folyamatosan javítsuk a szolgáltatásainkat.
Ha kérdésed van ebben a témában, vagy segítségre van szükséged a visszajelzések kezelésében, ne habozz felvenni velünk a kapcsolatot.
További tartalmakért és hasznos online megjelenési tanácsokért csatlakozz a Facebook csoportunkhoz, ahol továbbá találkozhatsz vállalkozókkal, marketingesekkel és tulajdonosokkal.
Írj bátran, ha elakadtál vagy ha segítség kell!
Juhász Anna
Marketing Stratéga
© Memorable Picture Media Production Ltd. – Minden jog fenntartva! | Adatvédelmi tájékoztató | Süti szabályzat
Cookie | Duration | Description |
---|---|---|
cookielawinfo-checkbox-analytics | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics". |
cookielawinfo-checkbox-functional | 11 months | The cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional". |
cookielawinfo-checkbox-necessary | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary". |
cookielawinfo-checkbox-others | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other. |
cookielawinfo-checkbox-performance | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance". |
viewed_cookie_policy | 11 months | The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data. |